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Häufige gestellte Fragen

Sie haben Fragen zu unseren Produkten? Hier haben wir häufig gestellte Fragen und Antworten zu unseren Produkten zusammengefasst.

Gebrauchsanleitung nicht mehr vorhanden? - Kein Problem: Viele Gebrauchsanleitungen finden Sie zum Download auf der jeweiligen Produktseite.

 

Bei Fragen zu Produkten der Serien Tommee Tippee closer to nature und Tommee Tippee explora sowie zum Tommee Tippee sangenic Windelentsorgungssytem
finden Sie die Antworten zu den häufigsten Fragen hier: http://www.tommeetippee.de/support/faqs/

 

Falls Sie nicht fündig werden, können Sie uns auch über unser Kontaktformular direkt erreichen - wir helfen Ihnen gerne!

 

Allgemeine Fragen

Warum bietet Rotho Babydesign Produkte unter sonstigen Marken/Fremdmarken an?

Bei Produktbereichen außerhalb unserer Kernkompetenz „Produkte aus Kunststoff“ arbeiten wir mit leistungsstarken Partnern und Marken zusammen, die in anderen Ländern der Welt zu den Marktführern gehören. Hierzu gehören die Marken Kidskit, Playgro und Tommee Tippee.

Ebenso wie bei unseren eigens hergestellten Produkten achten wir hier auf höchste Qualität und regelmäßige Prüfungen durch unabhängige Prüfinstitute.

Töpfchen & Co.

Töpfchen oder WC-Sitz mit Schemel?

Wir verstehen das nicht als entweder/oder sondern als Stufenkonzept für das Sauberwerden. Für den Anfang ist ein Töpfchen sehr praktisch, da man es überall hin mitnehmen kann und es so schnell griffbereit ist, wenn das Kind merkt, dass es "muss". Wenn das Kind dann schon etwas sicherer darin ist, zu spüren, wann es zur Toilette muss, kann es mit Toilettensitz und Schemel die Erwachsenen-Toilette benutzen wie die Großen. Zudem ist der Schemel im Haushalt vielseitig einsetzbar, z.B. um sich am Waschbecken waschen zu können oder in der Küche zuschauen und vielleicht sogar schon ein bisschen mithelfen zu können.

Bis wie viel kg kann ich den Schemel belasten?

Die Schemel der Serien Bella Bambina und StyLe! können bis max. 50kg, der Schemel der Serie TOP bis max. 40kg belastet werden. Beachten Sie bitte, dass dies Angaben sind, die sich auf eine normale Beanspruchung durch Herauf- und Heruntersteigen vom Schemel beziehen. Bei dynamischer Belastung (z.B. Hüpfen auf dem Schemel) wirkt ein vielfaches des eigentlichen Körpergewichts auf das Produkt ein!

Passt der WC-Sitz auf meine Toilette?

Der WC-Sitz der Serie Bella Bambina passt auf alle gängigen Toiletten und wird einfach zwischen WC-Schüssel und WC-Brille eingeklappt. Die WC-Sitze der Serien StyLe! und TOP verfügen darüber hinaus über Haltestäbchen, mit denen der WC-Sitz genau auf Ihre Toilette angepasst werden kann. Stäbchen verloren? Kein Problem: senden Sie uns einfach eine Anfrage über unser Kontaktformular.

Medizinische Produkte

Können der Nasensekretsauger und die Hygienefilter auch in einem Dampf- oder Mikrowellensterilisator gereinigt werden?

Die Reinigung mit warmem Seifenwasser ist für das Produkt am besten geeignet. Wir können die Sicherheit des Produktes nicht garantieren, wenn die Reinigung auf anderem Wege vorgenommen wird. Die klinische Studie zu dem Hygienefilter garantiert, dass keine Partikel durch den Filter in den Mund des Anwenders kommen können. Wird der Hygienefilter per Sterilisationsvorgang gereinigt, können wir dies nicht mehr sicherstellen. Gleiches gilt für den Nosefrida-Nasensekretsauger. Wir empfehlen hier auch die Reinigung mit warmem Wasser. Jedoch ist durch den regelmäßigen Austausch der Filter die Hygiene einwandfrei gewährleistet.

Baden & Pflege

Wie kann ich mein Baby Baden?

Das Baby zu baden soll für Eltern und Kind ein schönes und inniges Erlebnis sein:

Wichtige Voraussetzung für genussreiches Baden: Fühlen sich die Eltern sicher und entspannt, spürt das auch das Baby. Deshalb hat die Wahl des Badeortes und die Atmosphäre am Badeort eine wichtige Bedeutung. So spielen unsere klappbaren Badewannenständer auch eine zentrale Rolle. Sie machen es möglich, den Badeort nach Belieben auszuwählen. Für die Sicherheit beim Baden ist das Zusammenspiel von Badewanne und Ständer unabdingba.

Mehr zum Thema und Video „wie bade ich mein Baby richtig“ finden Sie hier

Ist ein Wanneneinsatz wirklich notwendig?

 Auch bei der Ausgestaltung der Babywanne haben Komfort und Sicherheit für uns höchste Priorität. Für Säuglinge ist es ratsam, in den ersten Monaten eine passende Einlage zum Baden zu benutzen. Damit können Mutter oder Vater ihr Kind bequem im Hebammengriff halten, während der Arm am Wannenrand aufliegt. Gleichzeitig verkleinert sich der Innenraum der Wanne und das Kind fühlt sich geborgen und hat mehr Halt. Gerade für Neugeborene ist das besonders wichtig, fühlt es sich doch fast so sicher an, wie in Mamas Bauch.

Welcher Badewannenständer passt zu meiner Wanne?

 Zu unseren Badewannen StyLe! Art. Nr. 20211, TOP Art. Nr. 20001, Bella Bambina Art. Nr. 20020 und Fun/Bio Art. Nr. 20030 passen unsere beiden Wannenständer Standard Art. Nr.20095 und Höhenverstellbar Art. Nr. 20096. Die TOP Badewanne Art. Nr. 20001 kann außerdem in der Badestation Art. Nr. 20502 benutzt werden.

Für die TOP Xtra-Wanne Art. Nr. 20500 gibt es die passende Badestation Art. Nr. 20501. Unseren Baby Spa Whirlpool Art. Nr. 20306 kombinieren Sie mit dem Buchenholzständer Art. Nr. 20097. Viele Fachhändler bieten auch unsere Badelösungen an, bei denen Wanne, Ständer, Wanneneinsatz und Ablaufschlauch bereits enthalten sind.

Bis zu welchem Alter kann ich die Babybadewanne nutzen?

 Auf dem Boden kann Ihre Rotho Babydesign Wanne bis zu einem Alter von mindestens 12 Monaten und einem Körpergewicht des Kindes von max. 25 kg genutzt werden.

Aus welchen Materialien bestehen die Pflege-Produkte von Rotho Babydesign?

Neben unserer Bio-Kollektion bestehen die Badserien von Rotho Babydesign aus Polypropylen, das zu 100% recyclingfähig ist.

Mit unserer Bio-Kollektion haben wir sogar eine Produktlinie geschaffen, die sich nicht nur ressourcenschonend ist, sondern auch komplett biologisch abbaubar ist. Weitere Infos

Wie reinige ich die Pflege-Produkte von Rotho Babydesign?

Zur Reinigung unserer Kinder-Badkollektionen empfehlen wir das Abwischen mit einem weichen Tuch und warmer Seifenlauge. Zur Reinigung unseres Whirlpools können Sie im Handel zusätzlich ein speziell hierfür geeignetes Desinfektionsmittel erwerben.

Sind Rotho Babydesign Pflegeprodukte chemisch unbedenklich?

Alle von uns verwendeten Werkstoffe sind geschmacks- und geruchsfrei und entsprechen sogar dem geltenden Lebensmittelgesetz.

Wo werden die Kinder-Badkollektionen von Rotho Babydesign hergestellt?

Unsere Pflege-Kunststoffprodukte werden ausschließlich in Deutschland, Schweiz und Österreich gefertigt.

Für welches Alter ist der Badesitz geeignet?

Der Baby Badesitz ist das perfekte Hilfsmittel, sobald die Kleinen zu groß für die Baby-Badewanne geworden sind und beim Baden in der großen Wanne selbst sitzen und planschen möchten. Unsere Altersempfehlung lautet von ca. 7-16 Monaten. Jedoch sollte das Kind bereits in der Lage sein, ohne fremde Hilfe aufrecht zu sitzen, um die Wirbelsäule nicht zu sehr zu belasten. Die max. Belastbarkeit des Sitzes (Gewicht des Kindes) beträgt 13kg.

Der Badesitz ist ideal für eine Anbringung und Nutzung in der Badewanne oder Duschwanne.

Essen & Trinken

Ab wann und warum Trinksauger, Mundstück, Trinkhalm und Co.?

 
Babys beginnen etwa im Alter zwischen 4 bis 6 Monaten, selbst zu greifen und wollen das Fläschchen allein halten. Ab dieser Phase empfehlen wir von einem normalen Flaschensauger auf ein Trinkmundstück umzusteigen. Dies ist ggf. zu Beginn noch schwierig, da das Trinken aus einem Mundstück mehr Saugkraft erfordert. Dies ist jedoch hilfreich, um später auf Flaschen mit Trinkhalm, Trinkschnabel oder Sporty umzustellen, die wir ab dem 12. Lebensmonat empfehlen. Bitte beachten Sie, dass die Altersangaben auf unseren Verpackungen nur eine Empfehlung aufgrund von Erfahrungswerten sind. Jedes Kind entwickelt sich unterschiedlich.

Warum hat sich die Tasse/ der Teller /der Löffel orange verfärbt?

 
Eine Verfärbung der Produkte kann immer dann auftreten, wenn sie für stark färbende Lebensmittel wie Tomate, Möhre oder ölige Nahrungsmittel verwendet wurden oder im Geschirrspüler zusammen mit Geschirr gespült wurden, an denen noch Reste solcher Nahrungsmittel hafteten. Diese Verfärbung beeinträchtigt aber in keiner Weise die Sicherheit und Funktionalität des Produktes.

Der Beißring ist defekt und es tritt Flüssigkeit aus - besteht eine Gefahr für die Gesundheit meines Kindes?

 
Kein Grund zur Sorge. Die Beißringe sind entweder mit Wasser oder mit einem speziellen Gel gefüllt, das auf seine gesundheitliche Unbedenklichkeit hin geprüft und zertifiziert ist. Entsorgen Sie einfach den defekten Beißring umgehend.

Können die Beißringe ausgekocht oder sterilisiert werden?

 
Beißringe, die eine Füllung aus Wasser oder Kühlgel haben, können nicht ausgekocht oder sterilisiert werden, da es bei sich bei hohen Temperaturen auszudehnen beginnt. Dadurch platzen die Beißringe auf. Eine Reinigung mit warmen Wasser und mildem Spülmittel ist vollkommen ausreichend.
ACHTUNG! Bitte die Kühl-Beißringe nur in den Kühlschrank und nicht in das Gefrierfach legen. Der Gaumen von Kindern und Babys ist sehr zart und wenn die Beißringe zu kalt werden, könnte die zarte Haut daran kleben bleiben.

Warum können einige Produkte sterilisiert werden, andere dagegen nicht?

 

Die Materialzusammensetzung der einzelnen Produkte ist je nach Verwendungszweck und Altersempfehlung unterschiedlich. Aus diesem Grund kann man einige problemlos mehrfach sterilisieren, andere nur vor Erstgebrauch 5 min auskochen. Ab dem 6. Lebensmonat ist es nicht mehr notwendig Flaschen, Teller und Löffel zu sterilisieren, es sei denn man gibt Milch, da diese schnell gefährliche Bakterien bilden kann. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, die Fläschchen innerhalb der ersten 12 Monate zu sterilisieren. Ob und für welche Sterilisationsarten die Produkte geeignet sind entnehmen Sie der Gebrauchsanweisung.

Wie lange kann man Schnuller und Trinksauger verwenden bzw. wie oft sollte man diese austauschen?

Sowohl aus Hygiene- als auch aus Sicherheitsgründen sollten Sie den Schnuller nach ein- bis zweimonatigem Gebrauch ersetzen. Untersuchen Sie ihn jedoch vorsichtshalber vor jedem Gebrauch, vor allem, wenn Ihr Kind bereits Zähne hat.

Sollten Ihnen dabei Anzeichen von Beschädigungen, wie z.B. Beißspuren oder andere Mängel auffallen, werfen Sie ihn bitte umgehend weg und ersetzen ihn gegebenenfalls.

Wie lange hält die Isolierbox Getränke warm, wenn ich mit meinem Kind unterwegs bin?

Der Temperaturverlauf hängt von der Einfüll- und Umgebungstemperatur ab. Bitte beachten Sie folgende Temperaturskala: Temperaturskala FAQ Isolierbox

 

Wenn Sie jedoch z.B. mit dem Kinderwagen spazieren gehen kann bei einer niedrigerer Umgebungstemperatur der Inhalt schneller abkühlen.

Wie lange hält die Warmhalteflasche Getränke warm, wenn ich mit meinem Kind unterwegs bin?

Der Temperaturverlauf hängt von der Einfüll- und Umgebungstemperatur ab. Bitte beachten Sie folgende Temperaturskala: Temperaturskala Warmhalteflaschen FAQ

 

Wenn Sie jedoch z.B. mit dem Kinderwagen spazieren gehen kann bei einer niedrigeren Umgebungstemperatur der Inhalt schneller abkühlen.

Qualität & Sicherheit

Wo werden die Rotho Babydesign Produkte hergestellt?

Im Rahmen der Produktentwicklung und Aufnahme eines neuen Produktes in unser Sortiment prüfen wir stets gründlich, ob eine Produktion in Deutschland, der Schweiz oder Europa sinnvoll ist. Wo immer möglich werden die Produkte unter der Marke Rotho Babydesign in Deutschland und der Schweiz hergestellt. Hierfür stehen wir.

Die meisten unserer Pflege-Produkte der Serien StyLe!, TOP, Bella Bambina und BIO wie Badewanne, Töpfchen, WC-Sitz, Schemel und Waschschüssel werden in Deutschland und der Schweiz gefertigt. Achten Sie auf die Gütesiegel Made in Germany und Swiss Made beim entsprechenden Produkt.

Im Produktbereich Babyspielzeug ist dies z.B. leider nicht möglich. Die Herstellung erfolgt zum Großteil in Handarbeit und findet heutzutage fast ausschließlich in fernöstlichen Ländern statt. Bei der Auswahl der Produktionsstätten, Produkte und Qualitäten wenden wir jedoch die gleiche Sorgfalt wie bei den in Deutschland und Europa hergestellten Produkten an. Um unserem Anspruch an höchste Qualität gerecht zu werden, werden alle Produkte von einem führenden, unabhängigen Prüfinstitut gemäß allen relevanten Spielzeug-Normen auf Sicherheit und Unbedenklichkeit geprüft.

Sind die Ernährungsprodukte BPA-frei?

Ja! All unsere Produkte aus den Ernährungslinien sind ohne das umstrittene Bisphenol A. Zusätzlich verzichten wir bereits heute auf Melamin, das ebenfalls in Verdacht steht, gesundheitsschädlich zu sein.

Spielen

Wo werden die Spielzeug-Produkte von Rotho Babydesign hergestellt?

Unsere Holzspielzeuge werden von einem namhaften deutschen Hersteller in 100% Handarbeit aus ausgewählten heimischen Hölzern produziert.

Die Herstellung von Babyspielzeug aus Kunststoff- und Plüschmaterial findet heutzutage fast ausschließlich in fernöstlichen Ländern statt. So werden auch unsere Spielzeuge in China hergestellt. Bei der Auswahl der Produktionsstätten, Produkte und Qualitäten wenden wir jedoch die gleiche Sorgfalt wie bei den in Deutschland und Europa hergestellten Produkten an. Um unserem Anspruch an höchste Qualität gerecht zu werden, werden alle Produkte von einem führenden, unabhängigen Prüfinstitut gemäß allen relevanten Spielzeug-Normen auf Sicherheit und Unbedenklichkeit geprüft.

Was hat Rotho Babydesign mit playgro zu tun?

Bei Produktbereichen außerhalb unserer Kernkompetenz „Produkte aus Kunststoff“ arbeiten wir ausschließlich mit leistungsstarken Partnern und Marken zusammen, die in anderen Ländern der Welt zu den Marktführern gehören.

Hierzu gehört auch die Marke Playgro. Playgro gehört weltweit zu den größten und innovativsten Anbietern von Kleinkindspielzeug.

Bisphenol-A-frei

Sämtliche Playgro-Produkte sind frei von Bisphenol-A.

Wie finde ich das altersgerechte Spielzeug für mein Kind?

Auf den Verpackungen der Playgro Spielzeuge finden Sie die Altersempfehlung in Form eines runden farbigen Icons. Außerdem sind alle Produkte auf unserer Webseite mit Altersangaben versehen.

Was hat Rotho Babydesign mit Kidskit zu tun?

Bei Produktbereichen außerhalb unserer Kernkompetenz „Produkte aus Kunststoff“ arbeiten wir ausschließlich mit leistungsstarken Partnern und Marken zusammen, die in anderen Ländern der Welt zu den Marktführern gehören. Hierzu gehört auch die Marke Kidskit.

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